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何如做好公益行动

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  领先的一站式养老服务平台(OPS) 如何做好 领先的一站式养老服务平台(OPS) 做公益活动分为几个步骤? 三个步骤,活动前,活动中,活 动后 领先的一站式养老服务平台(OPS) 活动前 领先的一站式养老服务平台(OPS) 活动前的准备? 1公关 2选址,确定时间 3确定活动的主题 4前期的宣传 5此次活动的目的 6活动的目标? 7物资的准备 8人员的分工 领先的一站式养老服务平台(OPS) 公关 1 片警:联系小区周围的片警积极 的沟通,帮忙找到附近的小区开展活 动 2 居委会:和居委会提前沟通,我们 此次来做活动的目的 3 媒体:如有条件可以联系媒体进行 专题报道,进行各方面的宣传 领先的一站式养老服务平台(OPS) 选址、时间 1 选择做活动的地点需要注意,客户以后到 本客服中心需要多长时间,小区到最近的公交 站台需要多长时间 2 小区的老年人多不多,小区的有没有活动广 场,什么时间点人群比较集中? 3 确定好开发时间,要把活动当天的天气因 素考虑到。 领先的一站式养老服务平台(OPS) 主题 公益活动以什么主题 来进行,以便更好的 开展活动。 领先的一站式养老服务平台(OPS) 宣传 在选择好的场地上提前拉上横幅,在 场地周围的橱窗贴一些本次活动主题 的海报,或者分发一些宣传单页给居 民,并在宣传单或者海报上注明活动 的时间,以确保活动当天的人流量。 领先的一站式养老服务平台(OPS) 目的 1.对公司正面积极地宣传,提高周围 居民对公司的了解程度。 2.以公益活动为主,开发会员为辅, 增加会员开发的成功率 领先的一站式养老服务平台(OPS) 目标 1.此次活动拟定的开发会员数量是多 少? 2.慰问社区老年人及宣传预达到什么 效果? 领先的一站式养老服务平台(OPS) 物资准备 1 此次公益活动所需要的宣传物资, 如横幅,单页,海报等; 2.活动期间的必要物资,如大米、鸡 蛋、酱油以及办会员所需要的普通福 利等 领先的一站式养老服务平台(OPS) 人员 公益活动期间每个岗位的工作人员, 去多少人?总负责人是谁?物资是谁 负责?现场的特价销售是谁?等一系 列的岗位一定到责任到人。 领先的一站式养老服务平台(OPS) 活动中 领先的一站式养老服务平台(OPS) 活动中的安排? 1活动的形式 2员工个人形象 3团队合作 4资源充分利用 领先的一站式养老服务平台(OPS) 活动形式 1 在社区提供的困难户名单中,由居委 会一同进行上门慰问,并进行拍照留 念 2 在活动广场可以进行特价产品的销售 以及新会员的开发并分发宣传单页 3可以现场免费给客户量血压,登记信 息,建立健康档案,并告知客户每月 可以四次到客服中心免费量血压 领先的一站式养老服务平台(OPS) 形象 工作人员的形象(每个工作人员代表 了公司的形象),要穿工作服、挂工 作牌,行为举止文明得体 领先的一站式养老服务平台(OPS) 合作 1 前台接待人员可以再活动场地 进行特价产品的销售及量血压 2 主管可以和居委会的工作人员 到困难户家里进行慰问 3 客服人员进行新会员的开发 4 行政根据现场物资情况进行增 减物资 领先的一站式养老服务平台(OPS) 利用充分 1前期准备的物资要充分利用 2利用居委会的人,可以邀请到活 动现场 领先的一站式养老服务平台(OPS) 活动后 领先的一站式养老服务平台(OPS) 活动后的工作 1信息的整理 2电线活动的总结 领先的一站式养老服务平台(OPS) 信息整理 整理客户的信息 领先的一站式养老服务平台(OPS) 电话回访 及时对客户进行电话回访和慰问 领先的一站式养老服务平台(OPS) 活动的完成情况反 馈 1会员开发数量 2社区周边居民对公司的了解情况, 以及反馈 领先的一站式养老服务平台(OPS) 总结 活动结束后对比活动目标和活动 效果,进行总结归纳,以便于我 们下次更好更有效的开展活动 领先的一站式养老服务平台(OPS) 谢谢

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